Авторизованный Сервисный Центр — организация, уполномоченная производителем на оказание услуг по сервисной поддержке и обслуживанию техники, оборудования и другой продукции. Деятельность сервисных центров включает предторговый, гарантийный и ремонт после гарантии.
Если у есть сомнения, то прежде чем обратиться поинтересуйтесь, можно ли в этой организации провести ремонт бесплатно по гарантийному талону производителя. Если нет, то этот сервис не авторизован.
Заводской брак - это дефект, который возникает по вине производителя. Такой дефект выявляется либо при проверке в торговой организации в момент покупке, либо в первые часы или дни эксплуатации. Такая техника подлежит обмену на основании Акта проверки качества, выданного Авторизованным сервисным центром.
Любой дефект возможно устранить в сервисном центре. Но если стоимость ремонта значительно высокая, либо нужные детали не поставляются, то Авторизованный сервисный центр может произвести замену аппарата. Это касается и случаев ремонта техники, гарантия на которую истекла.
Это самый популярный вопрос у наших клиентов. К сожалению, такой информацией мы не располагаем.
Да, вы можете обратиться в любую организацию или даже установить его самостоятельно. Но!
Перед тем как это сделать внимательно прочитайте гарантийные обязательства производителя. Большинство изготовителей могут значительно сократить гарантийный срок, если изделие было установлено не Уполномоченной Монтажной организацией. Так же следует сказать, что большинство дефектов в первые годы эксплуатации возникают по вине некачественного монтажа. В этом случае расходы по ремонту оплачивает покупатель
Оплавление распределительной колодки часто происходит из за плохого соединения. Такой дефект не попадает под условия гарантии. В данной ситуации это некачественный монтаж при подключении устройства. Оплачивать должен клиент.
© Copyright 2021 Белово-Сервис